Landsdekkende samarbeid for kristne organisasjoner innen feltet psykisk helse, rus- og vold

Serviceerklæring

Serviceerklæring for Stiftelsen KRAFT

Stiftelsen KRAFT er en paraplyorganisasjon for ulike kristne virksomheter innen rusfeltet. Stiftelsens virksomhet verdigrunnlag er beskrevet i vedtekter og øvrige styringsdokumenter for Stiftelsen KRAFT.

Visjon

Stiftelsen KRAFT skal gjennom sin virksomhet på et kristent verdigrunnlag bidra til færre individuelle og samfunnsmessige belastninger som følge av rusavhengighet.

Styringsdokumenter/retningslinjer

Stiftelsen KRAFT samordner en del oppgaver og funksjoner for de deltakende virksomhetene. Deltakere i Stiftelsen KRAFT er selvstendige virksomheter med sine egne virksomhetsplaner og strategier. De deltakende virksomhetene plikter å innordne sin drift etter følgende styringsdokumenter:

  • Vedtekter for Stiftelsen KRAFT
  • Etiske retningslinjer for Stiftelsen KRAFT
  • Det kristne grunnlaget i Stiftelsen KRAFT
  • Retningslinjer for bruk av vanedannende medisiner i Stiftelsen KRAFT
  • Praktisering av taushetsplikten i Stiftelsen KRAFT
  • Serviceerklæring for Stiftelsen KRAFT
  • Kriterier for kvalitet og deltakelse i Stiftelsen KRAFT

De deler av virksomheten i Stiftelsen KRAFT som finansieres av offentlige tilskudd, skal til enhver tid utføres i samsvar med kriterier og tildelingsbrev for det aktuelle tilskuddet.

Ideelt formål

Vedtektene regulerer at Stiftelsen KRAFT er en paraplyorganisasjon for ulike kristne virksomheter innen rusfeltet med følgende formål:

  • Å utnytte og utvikle ressurser og kompetanse mellom de deltakende virksomhetene
  • Å gi råd og støtte til drift og nyetableringer av aktuell virksomhet
  • Å profilere arbeidet i de deltakende virksomhetene for å skape økt gjennomslagskraft
  • Å bidra til å skaffe økonomiske midler til medlemmene
  • Å gi råd for å styrke økonomistyring og ressursforvaltning blant medlemmene
  • Å arbeide for å sikre gode rammevilkår for våre virksomheter

Stiftelsen KRAFT ivaretar med dette ideelle formål, og er ikke en virksomhet med formål å skape økonomisk overskudd.

Tjenester

Denne serviceerklæringen omhandler de tjenester som leveres av Stiftelsen KRAFT for sine brukere, som i hovedsak er de deltakende virksomhetene. Den enkelte deltakende virksomhet har egne serviceerklæringer som beskriver forholdet til egne brukere lokalt. Stiftelsen KRAFT yter tjenester til brukere i flere kategorier:

  • Tjenester til deltakerne i Stiftelsen KRAFT:
  • De deltakende virksomheter i Stiftelsen KRAFT er våre primærbrukere
  • Bistå med råd veiledning i forhold til tilskudd og avtaler
  • Samordne nasjonal, regional og lokal myndighetskontakt som premissleverandør på rusfeltet
  • Støtte kompetanseutvikling av ledere og medarbeidere hos deltakende virksomheter
  • Utvikling av opplæringsprogrammer for brukere av de deltakende virksomheter
  • Felles markedsføring av tjenester til kommuner, helseforetak og andre relevante adressater
  • Felles innkjøp av varer og tjenester der det er hensiktsmessig
  • Service fra Stiftelsen KRAFT reguleres av kriteriene for de tilskudd stiftelsen forvalter

  • Tjenester til nasjonale, regionale og lokale myndigheter:
  • Stortinget, regjeringen og direktorater: Høringsuttalelser, dialogmøter og generell referanse
  • Norske kommuner & KS: Premissleverandør & referanse for rusfeltet og lokale strategier

  • Tjenester til andre aktører og instanser:
  • Internasjonale organisasjoner og fagmiljøer: Premissleverandør og referansemiljø i Norge
  • Regionale helseforetak: Referansemiljø og premissleverandør
  • Skole- og utdanningsinstitusjoner: Tilby kompetent informasjon og rusforebygging
  • Regionale kompetansesentre for rusforebygging: Informasjon og rusforebygging
  • Media: Aktiv premissleverandør og talerør basert på egen kompetanse og verdier
  • Opinionen: Tilgjengelighet for alle typer henvendelser med relevante svar på spørsmål
  • Norske menigheter: Være kompetansemiljø for informasjon og rusforebygging

  • Tjenester til mennesker med rusproblemer og deres pårørende:
  • Stiftelsen KRAFT er i hovedsak tilgjengelig for våre deltakere og de brukere som for øvrig er definert i denne serviceerklæringen. Den enkelte med rusproblemer og evt pårørende vil erfare våre deltakere som sitt kontaktpunkt med Stiftelsen KRAFT.

Økonomi og forvaltning

Stiftelsen KRAFT skal drives så rasjonelt og effektivt som mulig, for å ivareta to hensyn:

  • Best mulig oppnåelse av stiftelsens målsettinger
  • Inntektene benyttes på beste måte for å ivareta våre deltakere.

Tilgjengelighet og kontaktinformasjon

Stiftelsen KRAFT besvarer så raskt det lar seg gjøre alle henvendelser. Henvendelser vil bli fordelt til den i Stiftelsen KRAFT som mest naturlig kan behandle og besvare henvendelsen.

Stiftelsen KRAFT krever av sine deltakende virksomheter at de skal ha etablert rutiner for tilgjengelighet pr. post, telefon og epost.

Stiftelsen KRAFT sentralt fordeler daglige driftsfunksjoner mellom daglig leder, styreleder og styret for øvrig. Stiftelsen KRAFT har postadresse hos Stiftelsen P22 med følgende kontaktinformasjon:

Adresse:

Stiftelsen KRAFT

c/o P22, p.b. 3026 Alexander Kiellands plass, 0132 Oslo

Epost: post@stiftelsenkraft.no

Internett: www.stiftelsenkraft.no

Personlige kontakter:

Styreleder Tarjei Cyvin: 926 04 875

Daglig leder Marte Yri Evensen: 414 09 343

VEDTATT I STYREMØTE FREDAG 21. AUGUST 2015